ユーザーガイド

ご注文の手順について

1.ご購入商品またはサービスの選択
体験サービスの場合は、プログラム・時間帯・人数、商品の場合は、数量とバリエーションを指定します。

オンライン体験は、大人1名様分のお申し込みで、16歳未満のお子様(人数無制限)と大人2名様までご参加いただけます。ログインできる端末は1台となります。例えば、大人4名様でご参加の場合は、2名様分お申し込みいただき、端末2台でログインできます。
リアル体験は、来店される参加人数分をお申し込みください。16歳未満のお子様は子供料金が適用となります。
「カートに追加する」ボタンをクリックします。
ポップアップ画面が表示されるので、「カートを見る」ボタンをクリックします。

2.カートの商品
「ご購入手続きへ」ボタンをクリックします。

3.ログイン・新規会員登録
既存会員の方はメールアドレスとパスワードでログインします。
新規会員登録して購入の場合は「アカウントを作成」をクリックし、必要な情報を入力してアカウント登録を完了してください。
※会員登録は無料です。
会員登録せずにご購入の場合はそのまま、お客様情報を入力の上「お支払いへ進む」ボタンをクリックします。

4.ご注文手続き
お支払方法はクレジットカードを選択してください。
ご連絡がある場合はお問い合わせにご記入ください。

5.ご注文内容確認
表示されている内容をご確認いただき、間違いなければ「この内容で注文する」ボタンをクリックし、ご注文完了です。

6.ご注文完了
ご指定のメールアドレスに「ご注文ありがとうございます」というメールが届くので、ご確認ください。
数時間たってもメールが届かない場合はご連絡をお願いいたします。

送料について

無形物などのオンラインサービスの場合など送料のかからない場合は送料はありません。
有形物の場合は別途送料がかかります。

お支払いについて

お支払いはクレジットカードのみとなります。
VISA、MASTER CARD、AmericanExpressがご利用頂けます。

返品・交換・キャンセルについて

[お客様のご都合での返品・交換・キャンセルについて]
ご注文完了後の返品・交換・キャンセルについては以下が適用されます。
6日前:50% 前日:100% 当日:100% 無断キャンセル:100%

体験の中止・中断及び変更

・主催者は、運営上やむを得ない場合において、参加者に事前の通知なく、体験を中止・中断及び変更できるものとします。
・中止または中断後1か月以内に参加料金を返金いたします。但し、主催者の責任は、支払済の参加料金の返金に限られるものとし、その他の一切の責任を負いません。